
L’usurpation d’identité : Comprendre, prévenir et réagir
L’usurpation d’identité est un phénomène de plus en plus répandu dans notre société numérique. Elle se produit lorsque quelqu’un utilise les informations personnelles d’une autre personne sans son consentement, souvent dans le but de commettre une fraude. Ce fléau peut avoir des conséquences désastreuses pour les victimes, tant sur le plan financier que psychologique. Il est donc crucial de comprendre ce qu’est l’usurpation d’identité et comment s’en protéger.
Qu’est-ce que l’usurpation d’identité ?
L’usurpation d’identité peut prendre plusieurs formes, notamment la création de faux profils sur les réseaux sociaux, l’ouverture de comptes bancaires ou de cartes de crédit au nom d’une autre personne, ou encore l’utilisation des informations personnelles pour obtenir des prêts ou des services. Les usurpateurs peuvent se procurer ces informations via des fuites de données, le phishing*, ou même en fouillant dans les poubelles des victimes.
Quels sont les signes d’une usurpation d’identité ?
Il est important de rester vigilant et d’être à l’affût de certains signes qui peuvent indiquer une usurpation d’identité :
- Des relevés bancaires ou des factures de services inconnus.
- Des appels ou des courriers d’institutions financières pour des comptes que vous n’avez pas ouverts.
- Des notifications de changement d’adresse ou de mot de passe que vous n’avez pas demandées.
Quelques conseils pour prévenir l’usurpation d’identité
- Protégez vos informations personnelles : Ne partagez pas d’informations sensibles sur les réseaux sociaux et limitez les données que vous divulguez en ligne.
- Utilisez des mots de passe forts : Créez des mots de passe complexes et uniques pour chaque compte. Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour les stocker en toute sécurité.
- Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) : Cette couche de sécurité supplémentaire rendra plus difficile l’accès à vos comptes même en cas de vol de mot de passe.
- Surveillez vos comptes : Vérifiez fréquemment vos relevés bancaires et la situation de vos crédits pour détecter toute activité suspecte.
- Soyez prudent avec les emails et les liens : Évitez de cliquer sur des liens ou de télécharger des pièces jointes provenant de sources inconnues.

Que faire en cas d’usurpation d’identité ?
Si vous pensez être victime d’usurpation d’identité, agissez rapidement.
- Signalez-le : Contactez immédiatement votre banque et toute autre institution concernée pour signaler la fraude.
- Déposez une plainte : En France, vous pouvez porter plainte auprès de la police ou de la gendarmerie.
- Informez les agences de crédit : Contactez les agences de crédit pour signaler l’usurpation et demander une alerte de fraude sur votre dossier.
- Surveillez vos comptes : Continuez à surveiller vos comptes pour toute activité suspecte et envisagez de vous inscrire à un service de protection contre le vol d’identité.
- Déclarez votre litige au service Allianz Protection Juridique : l’ANCRE vous fournit une Protection usurpation d’identité**.
L’usurpation d’identité est un problème sérieux qui nécessite vigilance et prévention. En protégeant vos informations personnelles et en restant attentif aux signes de fraude, vous pouvez réduire les risques. En cas de problème, une réaction rapide est essentielle pour minimiser les dommages. Éduquez-vous et restez informé, car la meilleure défense contre l’usurpation d’identité est la prévention.
Pour déclarer un litige auprès d’Allianz Protection Juridique :
- Par téléphone : 0 978 978 075 (prix d’un appel local)
- Par Internet : Hub Ancre | Déclaration de litige | Mesdemarches Allianz
- Par courrier : Allianz Protection Juridique – Centre de Solution Client – TSA 63301 – 92087 Paris La Défense cedex
* phishing ou hameçonnage : technique destinée à leurrer un internaute pour l’inciter à communiquer des données personnelles.
** réservée aux adhérents personnes physiques